AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für byteriver.de (alias www.byteriver.de)

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden. Das Angebot der auf www.byteriver.de dargestellten Leistungen, richtet sich ausschließlich an Unternehmenskunden. Hierzu ist das Formerfordernis: Abfrage einer UID-Nummer, erforderlich.

2. Vertragsschluss & Stornierungsbedingungen für gebuchte Beratungstermine via Calendly

Zum Vertragsschluss mit dem Onlineshop sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in ihrer Geschäftsfähigkeit nicht beschränkt sind. Weiters sind die Bedingungen aus Punkt 1 erforderlich, dies schließt Privatpersonen und als solche auftretende, aus. 

a) Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Onlineshop Dienstleistungen zu bestellen.

b) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab, wenn er Dienstleistungen auf byteriver.de bestellt. Der reine Kaufabschluss über den Onlineshop www.byteriver.de stellt keine automatisch erzeugte Auftragsbestätigung dar, sondern gilt ausschließlich zur Vertragsanbahnung zwischen Shopbetreiber und potenziellem Kunden. Der Kaufvertrag zwischen beiden Vertragspartnern (Shopbetreiber und Kunde), entsteht erst bei Auftragsbestätigung die via E-Mail an den Kunden versandt wird.

c) Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 3 Kalendertagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Stephan W. Dörr für byteriver.

d) Stornierungsbedingungen für gebuchte Beratungstermine via Calendly:

Mit der Buchung eines Beratungstermins, Infogesprächs oder eines Fit-Checks für Google oder Meta bei unserer Shopify-Agentur erkennt der Kunde folgende Stornierungsbedingungen an:

1. Kostenfreie Stornierung:
   Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an: info@byteriver.de oder über das Buchungstool erfolgen.

2. Stornogebühr bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen:
   Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, verrechnen wir eine pauschale Stornogebühr in Höhe von € 195,- netto zzgl. MwSt.

3. Ausnahmen:
   In begründeten Ausnahmefällen (z. B. plötzliche Krankheit oder unverschuldete Verhinderung) kann nach Vorlage eines entsprechenden Nachweises von der Stornogebühr abgesehen werden. Die Entscheidung liegt im Ermessen der Agentur.

4. Fälligkeit der Stornogebühr:
   Die Stornogebühr wird per Rechnung gestellt und ist innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzüge zur Zahlung fällig.

3. Aufwandspauschale bei Angebotserstellung und Ablehnung zugunsten Dritter

Sofern byteriver dem Auftraggeber ein individualisiertes Angebot unterbreitet und der Auftraggeber dieses nicht annimmt, weil er sich nachweislich für einen anderen Dienstleister entschieden hat, wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 5 % des im Angebot genannten Auftragswertes fällig. Diese Pauschale dient dem Ausgleich des zeitlichen und organisatorischen Aufwands, der im Rahmen der Angebotserstellung durch byteriver entstanden ist.

Als Nachweis der Beauftragung eines Dritten gilt jede Form der Mitteilung des Auftraggebers an byteriver, aus der hervorgeht, dass der Auftrag anderweitig vergeben wurde. Dies kann ausdrücklich telefonisch, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch erfolgen. Ein zusätzlicher schriftlicher oder formaler Nachweis ist nicht erforderlich.

Entscheidet sich der Auftraggeber aus finanziellen Gründen (z. B. Budgetüberschreitung) gegen das Angebot, ohne anderweitig vergleichbare Leistungen zu beauftragen, wird keine Aufwandspauschale erhoben.

Der Auftraggeber erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, im Fall der nachweislichen Auftragsvergabe an einen Dritten auf Einwendungen gegen die Berechnung der Aufwandspauschale zu verzichten.

4. Lieferzeiten

Alle Dienstleistungen werden individuell erbracht und deren Auslieferungsfrist zeitnah mittels Auftragsbestätigung zugesichert.

Sollte eine Dienstleistung kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit.

Einige Dienstleistungen haben eine längere Lieferzeit (zB. API-Arbeiten die an Zeitschienen von DrittanbieterInnen gebunden sind).

Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen den Onlineshop erhoben werden. Dies gilt insbesondere, falls zur Auslieferung von Dienstleistungen, Drittanbieter zu Rate oder zur Erfüllung der Dienstleistungen eingesetzt werden.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise sind Netto-Preise. Die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Stand: April 2024

5.2 Die Endpreise beinhalten nicht die Kosten für zusätzlich anfallende Tätigkeiten zur Erfüllung der gebuchten/gekauften Dienstleistungen.

5.3 Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich des Preises und Beschaffenheit der Dienstleistungen, ihre Gültigkeit.

5.4 Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung maßgeblich.

5.5 Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt auf Rechnung oder der vom Kunden ausgewählten Sofortzahlart (zB. MasterCard, Visa, SEPA-Lastschrift u. a.). Ausnahmen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

5.6 Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der vom Shopbetreiber ausgewiesenen Bezahlfrist (Angabe in Rechnung), zu begleichen.

5.7 Ist der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nach Ablauf der in Absatz 6 genannten Fristvorgabe nicht nachgekommen, so behält sich der Onlineshop das Recht vor, daraus entstehende zusätzliche Mahn- und Bearbeitungsgebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen.

5.8 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist der Onlineshop berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich vorgeschriebener Höhe geltend zu machen. Das Recht des Onlineshops, eventuell weitergehende Schadensersatzansprüche geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Dienstleistungen und deren Auswirkungen zur Geschäftssteigerung des Kunden, Eigentum des Onlineshops (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB). Vor Eigentumsübertragung ist eine Verfügung bzw. Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der Dienstleistungen ohne ausdrückliche Einwilligung des Onlineshops, nicht zulässig.

7. Gewährleistung

7.1 Die aus einem Mangel der Dienstleistungen begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Bestimmung zur Feststellung von Mängeln, obliegt dem Shopbetreiber, da dem Kunden eine Übergabe der Bestimmung von Bestleistungen, nicht übertragen werden kann, dies gilt als unzumutbar.

7.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend den Onlineshop darüber in Kenntnis zu setzen. Sollte der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt feststellen, dass die Dienstleistung mangelhaft ist, so ist er verpflichtet, den Onlineshop sofort nach Entdeckung desselben zu informieren. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Dienstleistung als genehmigt.

7.3 Als Mangel an den Dienstleistungen zählen keine Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Dienstleistung. Dies ist in jedem Falle, Stephan W. Dörr.

Mängelbehebungen für Drittanbieter können nicht auf Stephan W. Dörr übertragen werden.

8. Haftung

8.1 Der Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.

8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

9. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist unter (Link)

https://byteriver.de/policies/privacy-policy

10. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

11. Inhalte und Links auf unseren Seiten

11.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. 

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12. Gerichtsstand

12.1 Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz nichts anders vorsieht, der Geschäftssitz des Onlineshops, in diesem Falle Ravensburg, Baden-Württemberg.

12.2 Auf alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist deutsches Recht anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

13. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.

14. Salvatorische Klausel

Sind aus welchem Grund auch immer, Bestandteile dieser AGB unwirksam, so berührt dies die verbleibenden Bestandteile der AGB nicht.

15. Shopify-Agentur-Flatrates

Alle Flatrates sind jeweils zum Ende des laufenden Monats mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündbar. Die damit zusammenhängenen Leistungen werden individuell im Rahmen einer Flatrate vereinbart und ausgeführt. Es können Mehrkosten anfallen.

Stand: April 2025